よくあるご質問

レストランの個室料金はいくらですか？
個室をご用意しているレストランは、日本料理「弁慶」、中国料理「鴻臚」、テーマレストラン「レ・セレブリテ」です。個室料金はいただいておりませんが、料金設定やご利用人数設定がございます。
  • 日本料理「弁慶」／個室（昼）3,500円～ （夜）10,000円～、座敷（昼）6,000円～、（夜）10,000円～
  • 中国料理「鴻臚」／6名様～26名様
  • テーマレストラン「レ・セレブリテ」／4名様～8名様
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小さい子供が利用できるレストランはありますか？
メインバー「夜間飛行」は、ご利用いただけません。テーマレストラン「レ・セレブリテ」の一般席は、小学生以下のお子様は、ご遠慮いただいております。中学生以上よりご利用いただけます。他のレストランはご利用いただけます。

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レストランは予約が必要ですか？
ご予約いただかなくてもご利用いただけますが、満席により入店いただけない場合がございますのでご予約いただくことをお勧めいたします。
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レストランで「JAL利用クーポン」及び「JAL利用ICクーポン」は利用できますか？
寿司「河庄」と日本料理「弁慶」の寿司メニュー（寿司会席は除く）と割引商品以外はすべてのレストラン・バー（福岡天神大丸店中国料理「鴻臚」は除く）でお使いいただけます。ただし、「ＪＡＬ利用クーポン」はお釣りがお返しできませんので不足分につきましては現金、もしくはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
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ホテル内のレストランを利用した場合、駐車料は無料ですか？
駐車場のご利用に関しましては、各レストラン・バーのご利用によって異なりますが、喫茶の利用は1時間無料です。
カフェレストラン「セリーナ」のお食事のご利用は2時間無料その他のレストランはランチタイム2時間、ディナータイム3時間無料です。ご精算の際に駐車券を係りの者へお渡しください。
ホテルの地下駐車場が満車の場合は、近隣の有料駐車場をご案内いたしております。その際は、ご優待がございませんのでご了承下さい。
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オンラインでの予約を変更・取消をする場合は、どのようにしたらいいですか？
ご予約いただい際に受信いただいた「予約承り書」のE-Mailに表記のされたリンクか、当サイト内の「予約を確認・変更・取消」のリンクからアクセスいただき、変更・取消の操作を行って下さい。
  • 変更・取消のオンラインでの締め切りは、ご予約日の前日の24:00となっております。
    それ以降の変更、取消はご予約のレストランに直接お電話下さい。
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レストランプラン検索

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レストラン予約の確認・変更・キャンセルについて

変更・取消のオンラインでの締め切りは、ご予約日の前日の24:00となっております。それ以降の変更、取消はご予約のレストランに直接お電話をお願いいたします。

オンラインでの予約の確認・変更・取消は下記予約確認ページよりお進みください。


寿司「河庄」、ティー＆カクテルラウンジ、メインバー「夜間飛行」の変更、取消はご予約の店舗に直接お電話もしくは、以下のフォームからご連絡をお願いいたします。

※ご予約日の前日・当日のご連絡はお電話でお願いいたします。

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